FAQ

Här kan du få svar på de vanligaste frågorna 

Hur kan jag betala i butiken?

Du kan betala säkert i butiken via direktbetalning antingen med kreditkort eller via Klarna (faktura, delbetalning, konto etc.).

Hur lång är leveranstiden?

Vår ordinarie leveranstid är mellan 1 - 3 arbetsdagar. OBS! Beställningar som har lagts under helgen skickas tidigast på måndagen veckan efter. Vi reserverar oss dock för eventuellt något längre leveranstider under storhelger, kampanjperioder och oförutsägbara händelser. 

Var skickas varorna ifrån?

Vi är ett svenskt bolag med säte i Stockholm. Vårt lager ligger i centrala Stockholm och samtliga varor skickas därmed därifrån.

Vilka fraktbolag använder ni? 

Vi använder primärt PostNord både till privatpersoner och företag. I vissa enstaka fall, om fraktvikten är över 10 kg använder vi oss av DHL. 

Jag beställer en present, kan ni slå in min order?

Absolut! Välj presentinslagning i kassan eller i butiken så slår vi in ett riktigt snyggt paket till er.

Var är min beställning?

Så snart vi packat din order och skickat iväg en leveransbekräftelse så kan du enkelt spåra ditt paket med hjälp av spårningsnumret som skickas till er e-postadress.

Jag kan inte riktigt bestämma mig, kan ni ge mig köpråd? 

Absolut kan vi det! Antingen skickar du ett meddelande här i butiken, mailar oss på: [email protected] eller ring oss på tel: 0707 68 70 68 mellan 09-21 vardagar och helger.